FAQ

1O que é o IPBX Inteligente?
Assim como um PABX, é um sistema que centraliza as ligações internas de uma empresa, sendo possível a comunicação externa. É um IPBX por ser implementado em rede IP, menos complicado de manusear e menos complexo. É Inteligente pelas tecnologias já nativas do sistema.

De uma forma mais simples, o IPBX Inteligente é uma Central Telefônica Digital, com canais GSM, que torna fácil e acessível o uso de Inteligência em Telecom aos seus usuários.

2Chips incluso?
Todos os gastos com chips são por conta do cliente.
3O IPBX Inteligente funciona sem internet?
Sim, caso haja perda de conexão com a internet o sistema permanece funcionando normalmente, o uso da internet é apenas para salvar as configurações e gravações na nuvem. Ao restabelecer a conexão os arquivos voltam a ser enviados aos servidores da Telein.
4Não tenho um PABX, posso ter um IPBX Inteligente?
Sim, o IPBX Inteligente possui funcionalidades de um PABX e pode ser usada com ramais e troncos de telefonia fixa.
5Quando todos os chips de uma mesma operadora estão ocupados o que acontece?
O equipamento tanto pode reter a chamada com tom de ocupado, ou pode encaminhar a chamada para uma chamada off-net por outra operadora, isto fica a critério do cliente.
6Posso ampliar a quantidade de chips, ramais e linhas telefônicas se precisar?
Sim, a solução pode ser personalizada conforme sua necessidade.