Voicer

  • voicerDescrição: Através do discador automático é possível inserir uma lista de números que vai ser discada e ao atender o cliente pode responder uma pesquisa digital automática ou ser transferido para um atendente que vai realizar algumas perguntas e registrar na tela do operador, que servirá para realizar estatísticas.
  • Caso de utilização:
  1. Pequisas de satisfação
  2. Envio de voicers para divulgação de campanhas politicas, produtos e serviços.
* Servidor de comunicação padrão: É o nosso servidor padrão para o funcionamento das integrações, ele é um sistema baseado em linux, que pode ser instalado em máquinas x86, x64 ou ARM. O mesmo é necessário para utilização em rede local de nossas ferramentas, pode funcionar sozinho terminando as chamadas diretamente nos troncos determinados, ou pode funcionar apenas para os nossos serviços avançados, utilizando um outro PABX
**Integrável com o nosso para terminar as chamadas. Ressaltando que nosso equipamento também pode assumir todas as funções básicas de uma central telefônica.